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Controlling & Management Review

Schaden-Controlling in Versicherungen

  • 01.11.2020
  • Unternehmenssteuerung
Erschienen in:
Verfasst von
Klaus Rösgen
Erschienen in
Controlling & Management Review | Ausgabe 8/2020

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Auszug

Zu den Kerngeschäftsprozessen in Versicherungen zählt die Schadenregulierung. Das Controlling übernimmt hier eine zentrale Funktion und muss das Spannungsfeld zwischen Kundenzufriedenheit und Kostenreduzierung aussteuern. Der Einsatz von Data Analytics bietet neue Möglichkeiten, hier effektiver und effizienter zu agieren. …

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Titel
Schaden-Controlling in Versicherungen
Verfasst von
Klaus Rösgen
Publikationsdatum
01.11.2020
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Controlling & Management Review / Ausgabe 8/2020
Print ISSN: 2195-8262
Elektronische ISSN: 2195-8270
DOI
https://doi.org/10.1007/s12176-020-0343-8

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