Die Vermarktung einer neuen Idee fällt umso leichter, je einfacher ihre Kommunizierbarkeit und je höher ihre Resonanzfähigkeit ist. Vor diesem Hintergrund sollten wir bereits deutlich vor der tatsächlichen Vermarktung einer neuen Idee die richtigen Weichen stellen. In anderen Worten: wir sollten bei der Generierung und Ausgestaltung einer neuen Idee darauf achten, dass sie bei Menschen möglichst gut ankommt und dass wir sie gut vermitteln können.
Dies beinhaltet drei zentrale Handlungsfelder, die wir berücksichtigen sollten: „Den Moment der Wahrheit im Blick haben“ (Abschn. 2.1), „Das tatsächliche Problem finden“ (Abschn. 2.2), „Die richtigen Menschen einbeziehen“ (Abschn. 2.3).
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