2021 | OriginalPaper | Buchkapitel
5. Sekundärnutzung von kundenlebenszyklusorientierten Kennzahlen zur Verhaltenssteuerung
verfasst von : Marcel Röser
Erschienen in: Produktbasierte Bewertung von Kundenbeziehungen im Maschinen- und Anlagenbau
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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