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2021 | OriginalPaper | Buchkapitel

Service-Logistik 4.0

verfasst von: Anja Franke

Erschienen in: Integrierte Materialwirtschaft, Logistik, Beschaffung und Produktion

Verlag: Springer Berlin Heidelberg

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Der Anteil von Dienstleistungen an der Wertschöpfung nimmt seit Jahren stetig zu. Vorangetrieben wird die Serviceorientierung in Unternehmen durch die Digitalisierung und die damit einhergehenden zur Verfügung stehenden Technologien. Da in vielen Branchen Sachgüter immer homogener, ähnlicher und damit weitgehend austauschbar sind, kommt dem Service eine wachsende Bedeutung zu.

Metadaten
Titel
Service-Logistik 4.0
verfasst von
Anja Franke
Copyright-Jahr
2021
Verlag
Springer Berlin Heidelberg
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-662-61095-4_23

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