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Erschienen in: Sales Excellence 3/2019

01.03.2019 | Branchen & Märkte

Service wird Baustein im digitalen Ökosystem

verfasst von: Eva-Susanne Krah

Erschienen in: Sales Excellence | Ausgabe 3/2019

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Auszug

Assistance-Dienstleistungen sind Kernelement in Versicherungen, doch mit der Digitalisierung ergeben sich neue Vermarktungschancen. Das zwölfte "Assistance-Barometer" von Europ Assistance und der Wiesbadener Hochschule RheinMain zeigt, dass Zusatzservices gefragt, aber bei Kunden zu wenig als Mehrwert verankert sind. Das zeigen auch die Ergebnisse bei Versicherern und Vermittlern, die Sales Excellence exklusiv vorstellt. …
Metadaten
Titel
Service wird Baustein im digitalen Ökosystem
verfasst von
Eva-Susanne Krah
Publikationsdatum
01.03.2019
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Sales Excellence / Ausgabe 3/2019
Print ISSN: 2522-5960
Elektronische ISSN: 2522-5979
DOI
https://doi.org/10.1007/s35141-019-0029-z

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