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2017 | OriginalPaper | Buchkapitel

Serviceorientiertes Controllingsystem als Basis für unternehmensinternes CRM

verfasst von : Rainer Frischkorn

Erschienen in: Effektives Customer Relationship Management

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Metadaten
Titel
Serviceorientiertes Controllingsystem als Basis für unternehmensinternes CRM
verfasst von
Rainer Frischkorn
Copyright-Jahr
2017
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-06624-6_21