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2018 | OriginalPaper | Buchkapitel

7. Siebte Woche: Verstehen, was Kunden wollen

verfasst von: Olaf Esters

Erschienen in: Kompaktkurs Verkaufen im B2B

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Als Verkäufer müssen Sie verstehen, warum sich Kunden für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung entscheiden. Im Wesentlichen unterscheiden Sie zwei große Motivatoren: Freude erleben und Schmerzen vermeiden. Diese beiden Kaufmotive können wir bewusst für die Argumentation unserer Leistungen einsetzen. So machen wir es den Kunden einfach, sich für unser Produkt zu entscheiden.
Metadaten
Titel
Siebte Woche: Verstehen, was Kunden wollen
verfasst von
Olaf Esters
Copyright-Jahr
2018
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-15678-7_7