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2014 | Buch

Six Sigma+Lean Toolset

Mindset zur erfolgreichen Umsetzung von Verbesserungsprojekten

verfasst von: Renata Meran, Alexander John, Christian Staudter, Olin Roenpage

herausgegeben von: Stephan Lunau

Verlag: Springer Berlin Heidelberg

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Über dieses Buch

Das Six Sigma +Lean Toolset ist eine umfassende Sammlung aller für die Verbesserung von Prozessen notwendigen Werkzeuge, die für die Projekt- bzw. Workshoparbeit benötigt werden. Alle Werkzeuge sind in einer klaren und übersichtlichen Struktur abgebildet und durch Beispiele und Anwendungstipps ergänzt. Die Chronologie entspricht dem Vorgehen eines Verbesserungsprojekts mit den Schritten D(efine), M(easure), A(nalyze), I(mprove) und C(ontrol).

In der vorliegenden 5., korrigierten Auflage wird der eingeschlagene Weg des Paradigmenwechsels vom Toolset zum Mindset konsequent weitergegangen. Kennzeichen dieses Mindsets sind die phasenbezogenen Leitfragen, die das Erkennen, Bewerten, Verstehen und Lösen von Problemen in den Mittelpunkt des Handelns stellen.

Inhaltsverzeichnis

Frontmatter
EINFÜHRUNG
Zusammenfassung
Six Sigma ist seit mehr als 25 Jahren in der unternehmerischen Praxis bekannt und hat sich weltweit bewährt.
Renata Meran, Alexander John, Christian Staudter, Olin Roenpage
DEFINE
Was ist das Problem?
Zusammenfassung
Zielsetzung und Umfang der Phase
  • Die DEFINE-Phase beantwortet die Frage: „Was genau ist das Problem?” – d. h. wo sitzt der Schmerz, warum muss er gelindert werden, wie genau sieht das Projekt zur Lösung aus und welche Anforderungen haben die Kunden an die Lösung?
Renata Meran, Alexander John, Christian Staudter, Olin Roenpage
MEASURE
Wie groß ist das Problem?
Zusammenfassung
Zielsetzung und Umfang der Phase
  • Die MEASURE-Phase beantwortet die Frage: „Wie groß ist das Problem?“ – d. h. wie gut werden die CTCs und CTBs durch den aktuellen Prozess erfüllt?
Renata Meran, Alexander John, Christian Staudter, Olin Roenpage
ANALYZE
Was sind die Kernursachen des Problems?
Zusammenfassung
Zielsetzung und Umfang der Phase
  • Die ANALYZE-Phase beantwortet die Frage: „Was sind die Kern ursachen des Problems?“ – Warum kann der aktuelle Prozess die Kunden- und Businessanforderungen nicht ausreichend erfüllen?
Renata Meran, Alexander John, Christian Staudter, Olin Roenpage
IMPROVE
Was sind die Lösungen zur Behebung der Ursachen?
Zusammenfassung
Zielsetzung und Umfang der Phase
  • Die IMPROVE-Phase beantwortet die Frage: „Was sind die Top lösungen zur Behebung der Kernursachen?“ – d. h., wie kann die Ursache eliminiert werden, so dass das Projektziel erreicht werden kann
  • Dazu werden Lösungsideen auf Basis der Kernursachen abgeleitet, bewertet, ausgewählt und die Implementierung detailliert erarbeitet
Renata Meran, Alexander John, Christian Staudter, Olin Roenpage
CONTROL
Wie wird die Nachhaltigkeit der Verbesserung sichergestellt?
Zusammenfassung
Zielsetzung und Umfang der Phase
  • Die CONTROL-Phase beantwortet in erster Linie die Frage: „Wie wird die Nachhaltigkeit gesichert?“, d. h., wie wird die Ver besserung gemessen und verifiziert und ihre Nachhaltigkeit sichergestellt?
Renata Meran, Alexander John, Christian Staudter, Olin Roenpage
Backmatter
Metadaten
Titel
Six Sigma+Lean Toolset
verfasst von
Renata Meran
Alexander John
Christian Staudter
Olin Roenpage
herausgegeben von
Stephan Lunau
Copyright-Jahr
2014
Verlag
Springer Berlin Heidelberg
Electronic ISBN
978-3-662-44614-0
Print ISBN
978-3-662-44613-3
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-662-44614-0