5. SMART formulierter Projektauftrag

In diesem Kapitel wird die essenzielle Rolle klar definierter Projektziele und deren schriftliche Festhaltung im Projektmanagement beleuchtet. Es wird deutlich gemacht, dass unklare oder widersprüchliche Ziele den effizienten Einsatz von Ressourcen verhindern und das Projekt zum Scheitern verurteilen können. Die S.M.A.R.T.-Methode wird als bewährtes Instrument zur präzisen Zielformulierung vorgestellt. Diese Methode hilft dabei, Ziele spezifisch, messbar, erreichbar, realistisch und terminiert zu definieren. Besonders hervorzuheben ist die Bedeutung der Nicht-Ziele, um versteckte Erwartungen des Auftraggebers zu vermeiden. Der Projektauftrag, als schriftliche Vereinbarung zwischen Auftraggeber und Projektleiter, bildet die Grundlage für die weitere Projektplanung. Neben den Projektzielen sind auch die wesentlichen Beteiligten und Stakeholder festzuhalten. Eine Kick-off-Veranstaltung zum Projektstart wird empfohlen, um alle Beteiligten einzubeziehen und die Projektziele kommunikativ zu vermitteln. Die detaillierte Darstellung der Ziele und die klare Kommunikation sind entscheidend für den Erfolg eines Projekts.