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01.05.2019 | Sales & Science | Ausgabe 5/2019

Sales Excellence 5/2019

So reaktivieren Sie die Beziehung zum Kunden

Zeitschrift:
Sales Excellence > Ausgabe 5/2019
Autor:
Prof. Dr. Bernd Günter
Keine unbekannte Situation: Im Vertrieb hört man eine Zeitlang von einem Kunden nichts. Hat er keinen Bedarf, ist er zum Wettbewerber abgewandert oder gibt es die Firma nicht mehr? Und vor allem: Soll man möglicherweise in die Reaktivierung der schlafenden Kundenbeziehung investieren? ...

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