Social Media im Mittelstand

Die zielorientierte Analyse der Nutzungspotenziale von Social Media in mittelständischen Unternehmen erfordert ein systematisches Vorgehen. In Abschnitt 4.1 wird dementsprechend zunächst ein Bezugsrahmen definiert, der das Untersuchungsfeld abgrenzt. Im daran anschließenden Abschnitt 4.2 wird das theoretische Fundament der deduktiven Analyse in Form von Systemtheorie und Gestaltansatz gelegt. Während der systemtheoretische Ansatz als grundlegender Ordnungsrahmen fungiert, kommt dem Gestaltansatz die Rolle des Analyseinstruments zu. Abschnitt 4.3 beschäftigt sich im Anschluss mit der Ableitung einer mittelständischen Unternehmenstypologie auf Basis der für den Untersuchungsgegenstand relevanten Mittelstandsspezifika aus Abschnitt 2.5.2 sowie in der Literatur vorzufindender Unternehmensarchetypen.