19. Social Media in Procurement, Production and Logistics

Dieses Kapitel untersucht das transformative Potenzial sozialer Medien in Beschaffung, Produktion und Logistik. Darin wird diskutiert, wie Echtzeitkommunikation die Früherkennung von Risiken verbessern kann, wie etwa die Verfolgung von Verzögerungen und Marktänderungen. Darüber hinaus untersucht sie die Nutzung sozialer Medien zur Problemlösung durch kollektive Intelligenz, Prozessoptimierung und Qualitätssicherung. Das Kapitel befasst sich auch mit den Herausforderungen und Vorteilen einer erhöhten Transparenz sowohl intern als auch extern und bietet Einblicke in die strategischen Vorteile der Nutzung von Social-Media-Plattformen in diesen kritischen Bereichen der Lieferkette.