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Erschienen in:
2021 | OriginalPaper | Buchkapitel
6. Social Media in Public Relations
verfasst von : Stefanie Babka
Erschienen in: Social Media für Führungskräfte
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Zusammenfassung
Das Kapitel Social Media in Public Relations zeigt auf, wie sich die Arbeit der PR-Abteilung durch Social Media verändert hat. Es werden einige Steuerungselemente vorgestellt, die es den PR-Verantwortlichen ermöglichen, trotz einer geringeren Kontrollierbarkeit der Kommunikation die Führung zu behalten. Es werden fünf strategische Schritte beschrieben, mit denen sich die PR-Abteilung auf die neue Herausforderung einstellen kann.