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Erschienen in:

2018 | OriginalPaper | Buchkapitel

26. Anpassungen an die Markenführung in einer digitalen Welt

verfasst von : André Lutz

Erschienen in: Chefsache Digitalisierung 4.0

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Aus den grundsätzlichen Mechanismen und Anforderungen an Marken im digitalen Umfeld lassen sich Notwendigkeiten und verschiedene konkrete Arbeitsaufträge für die Anpassung der Markenführung hinsichtlich ihrer Inhalte und organisatorischen Umsetzung ableiten. Konkret werden diese Anforderungen durch die Ergebnisse einer Befragung des Deutschen Markenverbands von Deutschen Markenverantwortlichen – siehe Abb. 26.1.

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brandwatch (2017). Aufstieg der Chatbots: 5 kreative Beispiele für den Facebook Messenger. https://www.brandwatch.com/de/2017/02/aufstieg-der-chatbots-5-kreative-beispiele-fuer-den-facebook-messenger/. Zugegriffen: 1. Dez. 2017.

DIM (2017). Digitale Markenführung. https://www.marketinginstitut.biz/blog/digitale-markenfuehrung/. Zugegriffen: 1. Dez. 2017.

GfK (2017). gfu Insights & Trends. Online Repräsentativ Befragung, Mai 2016.

HubSpot (2017). Mehr Reichweite und bessere Kundenbindung durch User-Generated-Content – So geht es. https://blog.hubspot.de/marketing/user-generated-content-so-geht-es. Zugegriffen: 1. Dez. 2017.

Influma (2017). Was ist Influencer Marketing? http://www.influma.com/blog/was-ist-influencer-marketing/. Zugegriffen: 1. Dez. 2017.

McKinsey & Company (2015). Akzente 3/15

offerista (2017). Acht Jahre Transparenz beim Einkauf: Die Lebensmittelampel in der App BARCOO feiert Geburtstag. https://www.offerista.com/acht-jahre-transparenz-beim-einkauf/. Zugegriffen: 1. Dez. 2017.

OMR (2017). Marketing mit Amazon Alexa: das sind die ersten Reichweitenzahlen. https://omr.com/de/amazon-alexa-skill-marketing/. Zugegriffen: 1. Dez. 2017.

Onlinemarketing.de (2017). Definition Social-Media-Monitoring. http://www.onlinemarketing-praxis.de/glossar/social-media-monitoring. Zugegriffen: 1. Dez. 2017.

OTTO (2017). Eine Customer Journey zu OTTO. https://www.otto.de/unternehmen/de/newsroom/dossiers/Customer_Journey.php. Zugegriffen: 1. Dez. 2017.

PC Magazin (2017). WhatsApp-Alternative: Die zehn besten Messenger - Die besten Alternativen zu Whatsapp. http://www.pc-magazin.de/bildergalerie/whatsapp-alternative-messenger-android-iphone-pc-galerie-2921704-end.html. Zugegriffen: 1. Dez. 2017.

PWC (2017). Customer Centricity – den Kunden im Visier. https://www.pwc.de/de/handel-und-konsumguter/assets/customer-centricity-den-kunden-im-visier.pdf. Zugegriffen: 1. Dez. 2017.

Ryte (2017). Programmatic buying. https://de.ryte.com/wiki/Programmatic_Buying. Zugegriffen: 1. Dez. 2017.

Seven One Media (2017). Media activity guide 2016. https://www.sevenonemedia.de/service/research/mediennutzung/media-activity-guide. Zugegriffen: 1. Dez. 2017.

t3n (2017). Schwer zu toppen: 10 Social-Media-Kampagnen für die Hall-of-Fame. http://t3n.de/news/social-media-kampagnen-hall-of-fame-510644/. Zugegriffen: 1. Dez. 2017.

Webspotting.de (2017). Multi-Channel-Strategie am Beispiel von Tchibo. http://www.webspotting.de/e-commerce/multi-channel-strategie-beispiel-von-tchibo/. Zugegriffen: 1. Dez. 2017.

www.erfolgskette.de (2017). http://www.erfolgskette.de. Zugegriffen: 1. Dez. 2017.

www.esch-brand.com (2017). Glossar. http://www.esch-brand.com/glossar/customer-experience-journey/. Zugegriffen: 1. Dez. 2017.

Titel: Anpassungen an die Markenführung in einer digitalen Welt
verfasst von: André Lutz
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Buch: Chefsache Digitalisierung 4.0
Print ISBN: 978-3-658-15876-7

Electronic ISBN: 978-3-658-15877-4

Copyright-Jahr: 2018
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-15877-4_26

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