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Erschienen in: Versicherungsmagazin 3/2017

01.03.2017 | Branche

Auf dem Weg in die digitale Zukunft

verfasst von: Eva-Susanne Krah

Erschienen in: Versicherungsmagazin | Ausgabe 3/2017

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Auszug

Assistance-Services der Versicherer sind nach wie vor zwar ein gern genutzter Mehrwert bei Versicherungskunden, und die Serviceerwartungen gegenüber Banken und Versicherern sind deutlich gestiegen. Doch unmittelbarer Bestandteil eines Versicherungsgeschäfts müssen sie nicht mehr sein. Das zeigen die Ergebnisse des 10. „Assistance-Barometers“ von Europ Assistance, der Hochschule Rhein-Main und der Wiesbaden Business School. …

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Metadaten
Titel
Auf dem Weg in die digitale Zukunft
verfasst von
Eva-Susanne Krah
Publikationsdatum
01.03.2017
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Versicherungsmagazin / Ausgabe 3/2017
Print ISSN: 1616-1963
Elektronische ISSN: 2192-8622
DOI
https://doi.org/10.1007/s35128-017-0013-5

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