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Erschienen in:

2020 | OriginalPaper | Buchkapitel

9. Auswirkungen der digitalen Transformation der Elektronikhandelsbranche auf das Controlling

verfasst von : Alexander Pöschl

Erschienen in: Branchenspezifisches Controlling

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Die Dynamik und Digitalisierung im Elektronikeinzelhandel sorgt dafür, dass neue Vertriebskanäle, Kundeninteraktionen und Zahlungsmöglichkeiten an der Tagesordnung vieler Händler sind. Das Handelscontrolling sieht sich aufgrund dieser Veränderungen einer Fülle an neuen Kennzahlen und Anforderungen aus den Fachabteilungen ausgesetzt. Dieser Beitrag beleuchtet anhand eines Experteninterviews die spezifischen Auswirkungen der Digitalisierung in der ohnehin schnelllebigen Welt des Elektronikeinzelhandels. Auf Basis der empirischen Ergebnisse sowie theoretischer Überlegungen werden Handlungsempfehlungen für die Praxis des Handelscontrollings hinsichtlich seiner organisatorischen Verankerung sowie seiner Instrumente und Systeme entwickelt.

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Titel: Auswirkungen der digitalen Transformation der Elektronikhandelsbranche auf das Controlling
verfasst von: Alexander Pöschl
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Buch: Branchenspezifisches Controlling
Print ISBN: 978-3-658-28944-7

Electronic ISBN: 978-3-658-28945-4

Copyright-Jahr: 2020
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-28945-4_9