3. Das Management von Mitarbeitenden: Personalmanagement

Das Management von Mitarbeitenden im Kulturmanagement ist ein zentrales Thema, das die Bedeutung des Personals für den Erfolg von Kulturbetrieben hervorhebt. Personalmanagement umfasst die Summe der Maßnahmen zur Verwirklichung des Organisationszwecks eines Kulturbetriebs, einschließlich Bedarfsplanung, Beschaffung, Führung, Entwicklung und Freisetzung von Mitarbeitenden. Die Heterogenität der Berufsgruppen und Arbeitsbereiche im Kulturbetrieb stellt eine besondere Herausforderung dar, ebenso wie die Besucherkontaktintensität und die Immaterialität der Leistungen. Ehrenamtliche Mitarbeitende, interkulturelle Teams und die Polarität zwischen Individualität und Kollektivität sind weitere relevante Themen. Das Personalmanagement muss auf diese Besonderheiten reagieren, um Konflikte zu antizipieren und zu lösen. Besondere Aufmerksamkeit wird auch der Personalentwicklung und dem Onboarding neuer Mitarbeitender geschenkt, um eine positive Zugehörigkeit und Identifikation mit dem Kulturbetrieb zu fördern. Die Notwendigkeit von Personalbeschaffung und -freisetzung wird ebenfalls thematisiert, wobei die Freisetzung oft mit erheblichen finanziellen und organisatorischen Konsequenzen verbunden ist. Der Fachtext bietet einen umfassenden Überblick über die Handlungsfelder und Herausforderungen des Personalmanagements im Kulturbereich und zeigt auf, wie diese erfolgreich gemeistert werden können.