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2013 | OriginalPaper | Buchkapitel

5. Der Faktor Vertrauen

verfasst von : Dr. Ralf von Leinemann

Erschienen in: Social Media

Verlag: Springer Berlin Heidelberg

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Zusammenfassung

In jeder Geschäftsbeziehung spielt Vertrauen eine entscheidende Rolle. Bei jedem Vertragsabschluss vertraut der Käufer darauf, dass der Anbieter die versprochenen Leistungen auch erbringt und der Verkäufer vertraut darauf, dass der Kunde nach Erbringung der vereinbarten Leistung auch vertragsgemäß die Rechnung begleicht.

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Metadaten
Titel
Der Faktor Vertrauen
verfasst von
Dr. Ralf von Leinemann
Copyright-Jahr
2013
Verlag
Springer Berlin Heidelberg
Buch
Social Media

Print ISBN: 978-3-642-36475-4

Electronic ISBN: 978-3-642-36476-1

Copyright-Jahr: 2013

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-642-36476-1_5