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2024 | OriginalPaper | Buchkapitel

5. Die Rolle der Künstlichen Intelligenz (KI)

verfasst von : Richard T. Justenhoven, Maximilian Jansen

Erschienen in: Employee Experience

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Digitale Lösungen für die Messung und das Management von EX setzen zunehmend auf die Unterstützung künstlicher Intelligenz (KI). Diese Technologien ermöglichen die Auswertung großer Mengen komplexer Daten, sowie die Nutzung unterschiedlichster Datenquellen über traditionelle Umfragen hinaus. KI kann durch Integration vielfältiger Daten detaillierte Einblicke in die EX von Mitarbeitenden generieren und daraus konkrete Handlungsempfehlungen für Unternehmen wie auch individuelle Personen ableiten. Qualitativ hochwertige und verantwortungsvoll genutzte KI-Tools können maßgeblich zu einem effektiven und nachhaltigen EX-Management beitragen.

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Metadaten
Titel
Die Rolle der Künstlichen Intelligenz (KI)
verfasst von
Richard T. Justenhoven
Maximilian Jansen
Copyright-Jahr
2024
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-45771-6_5

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