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2020 | OriginalPaper | Buchkapitel

2. Einfach machen – Customer Lifecycle in Marketing, Vertrieb und Service

Erstes Kapitel lesen

Autor: Verena Fink

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

Erschienen in: Quick Guide KI-Projekte – einfach machen

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Zusammenfassung

Personalisierung löst Segmentierung ab, das erfordert im Marketing eine neue Dimension von Kundenanalyse. Je komplexer die Nutzerprofile Ihrer Kunden, desto schwerer wird es, in Echtzeit deren Verhalten vorherzusagen. In diesem Kapitel geht es darum, wie Lead-Profiling und Empfehlungs-Marketing von KI profitieren kann und wohin sich Content-Marketing mit dieser Technologie entwickelt.

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Titel

Einfach machen – Customer Lifecycle in Marketing, Vertrieb und Service

Buch

Quick Guide KI-Projekte – einfach machen

Print ISBN: 978-3-658-28864-8

Electronic ISBN: 978-3-658-28865-5

https://doi.org/10.1007/978-3-658-28865-5

DOI

https://doi.org/10.1007/978-3-658-28865-5_2

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