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Erschienen in:

2016 | OriginalPaper | Buchkapitel

4. Emotion

verfasst von : Stefan Hoffmann, Payam Akbar

Erschienen in: Konsumentenverhalten

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

In diesem Kapitel lernen Sie, wie man Emotionen beschreiben und bestimmen kann, wie Emotionen das Konsumentenverhalten beeinflussen und wie man Emotionen mithilfe von verbalen und apparativen Verfahren misst, indem Sie die Emotionen des Konsumenten durch folgende Konzepte und Theorien betrachten: biologische und kognitive Emotionstheorien, Zwei-Faktoren-Theorie und Theorie der Schutzmotivation.

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Titel: Emotion
verfasst von: Stefan Hoffmann
Payam Akbar
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Buch: Konsumentenverhalten
Print ISBN: 978-3-658-05627-8

Electronic ISBN: 978-3-658-05628-5

Copyright-Jahr: 2016
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-05628-5_4