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1. Grundlagen: Kundenbindungsprogramme kennen und auswählen

  • 2017
  • OriginalPaper
  • Buchkapitel
Erschienen in:
Verfasst von
Alexandra Ranzinger
Erschienen in
Praxiswissen Kundenbindungsprogramme
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Seit einigen Jahren sprechen viele Unternehmen davon, ihre Kundenbindung zu optimieren und Aktivitäten zur Förderung der Kundenbindung einzuführen. Aber wenn man von einem so allgemeinen Schlagwort wie Kundenbindung ausgeht, fällt es schwer, das richtige Instrument für die Erreichung spezifischer Ziele auszuwählen oder die monetären Erfolge, die damit einhergehen sollen, zu erzielen.

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Nächstes Kapitel Nur einer gibt Punkte: Single-Bonusprogramme
Titel
Grundlagen: Kundenbindungsprogramme kennen und auswählen
Verfasst von
Alexandra Ranzinger
Copyright-Jahr
2017
Buch
Praxiswissen Kundenbindungsprogramme

Print ISBN: 978-3-658-17659-4

Electronic ISBN: 978-3-658-17660-0

Copyright-Jahr: 2017

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-17660-0_1