Anzeige
Erschienen in:
2019 | OriginalPaper | Buchkapitel
1. Kick-Off – Wissenswertes vorab
Erschienen in: Six Sigma – kompakt und praxisnah
Zusammenfassung
In diesem ersten Kapitel erhalten Sie wertvolle Basisinformationen über
-
die Herkunft, Hintergründe und Denkweise von Six Sigma,
-
die Ziele von Six Sigma,
-
den Begriff der Qualität, die unterschiedlichen Fehlerkosten und den Zusammenhang zwischen Qualität und Kosten,
-
die zwei Möglichkeiten zur Prozessverbesserung,
-
Kennzahlen der Prozessqualität,
-
Prozesse und Messungen.
Das Ziel ist, dass Sie die Grundlagen von Six Sigma kennen sowie die Chancen und Möglichkeiten, die Six Sigma zur Prozessverbesserung bietet, erfassen.
