Künstliche Intelligenz – wohin geht die Reise?

Das Thema künstliche Intelligenz (KI) boomt. Chatbots, selbstlernende Maschinen und Roboter – werden Sie unseren Alltag bestimmen und Gesellschaft und Arbeitswelt verändern? Der Beitrag versucht, die neuesten Entwicklungen aufzuzeigen. Ausgehend von der Erklärung, was heute unter KI zu verstehen ist, wird ein Bogen gespannt: von konkreten Anwendungsfeldern (etwa in der Kundenbetreuung), über aktuelle Forschung, Services und Produkte bei IT-Unternehmen wie IBM, Microsoft oder SAP bis hin zu heimischen Forschungsarbeiten an den Universitäten. Im zweiten Teil des Beitrags wird auf die Konsequenzen dieser Entwicklung eingegangen. Berichtet wird über das aktuelle Positionspapier des deutschen Digitalverbands Bitkom zu KI sowie über die sich verändernde Arbeits- und Alltagswelt. Der Erwerb digitaler Kompetenzen ist ein zentraler Faktor, wie digitale KI-gestützte Transformation gelingen kann.