2. Künstliche Intelligenz

Das Kapitel beginnt mit einer grundlegenden Definition von Künstlicher Intelligenz (KI) und deren Abgrenzung von menschlicher Intelligenz. Es wird erläutert, dass KI als Methode zur Programmierung von Computern für spezifische Aufgaben verstanden wird, nicht als Eigenschaft von Computern und Softwaresystemen. Die historische Entwicklung der KI wird nachgezeichnet, von den frühen Anfängen bis zu den heutigen Anwendungen, und die verschiedenen Theorien zur menschlichen Intelligenz werden diskutiert. Besonders hervorgehoben werden die Modelle von Piaget, Guilford und Gardner, die jeweils unterschiedliche Aspekte der kognitiven Fähigkeiten betonen. Der Text untersucht auch die technischen Grundlagen von KI, einschließlich neuronaler Netze, Deep Learning und Machine Learning, und deren Einsatz in verschiedenen Anwendungsbereichen. Es wird auf die Herausforderungen der Datenqualität und die ethischen Implikationen der KI eingegangen. Zudem werden praktische Anwendungen in den Bereichen ERP, SCM, CRM, BI und Big Data beleuchtet. Das Kapitel schließt mit einer kritischen Reflexion über die Zukunft der KI und deren potenzielle Auswirkungen auf die Gesellschaft und die Wirtschaft.