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Erschienen in:
2019 | OriginalPaper | Buchkapitel
3. Kundenbedürfnisse in Bezug auf Automotive Health
verfasst von : Julia van Berck, Manfred Knye, David Matusiewicz
Erschienen in: Automotive Health
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Zusammenfassung
Das Bedürfnis und der Wunsch Automotive Health zu nutzen, ist bei den Kunden weitestgehend gegeben. Diese sehen einen Mehrwert in Automotive Health und haben Interesse, Gesundheitsangebote im Automobil zu verwenden. Der individuell empfundene Nutzen hängt dabei jedoch von verschiedenen Faktoren ab. So haben z. B. soziodemografische Parameter, die persönliche Bedeutung des Autos, das Fahrverhalten, die Bereitschaft digitale Gesundheitsanwendungen im Allgemeinen zu nutzen oder auch das Thema Datenschutz einen Einfluss darauf, wie relevant Automotive Health für den Kunden in seinem Alltag ist.