Exellente Logistiksysteme sind für den Erfolg und das Wachstum vieler Konzerne verantwortlich.
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Trotz aller Kritik am Internetgiganten Amazon - das US-Handelsunternehmen zeigt wie die Logistik der Zukunft funktionieren könnte. Warum für das Wachstum von Unternehmen exellente Logistiksysteme wichtig sind, beschreiben die Autoren Arnd Huchzermeier und Gerd Lenz.
Der US-Internetkonzern Amazon ist ein internationaler Handelsgigant und gilt aus Prototyp für die Handelsunternehmen der Zukunft. Und obwohl die Amerikaner mit ihrer Personalpolitik in Deutschland auf Widerstand stoßen - die Verdi-Mitglieder in Bad Hersfeld habe gerade für einen Arbeitskampf gestimmt - wird die logistische Leistung von Amazon durchweg als vorbildlich beschrieben.
Der Schlüssel für den Erfolg von Amazon ist offenbar ein selbst entwickeltes Lagerverwaltungssystem, eine Schnittstelle zwischen den im Internet bestellten Waren, den Lieferanten und der Warenauslieferung. Über dieses System laufen allein in Deutschland täglich hundertausende Bestellungen, die nahazu in Echtzeit gemanagt werden müssen - eine ungeheure Aufgabe.
Sinnvolle Standards helfen weiter
Wie Industrieunternehmen, die auf dem Weltmarkt wachsen, ihre Managementmethoden im Bereich Produktionssteuerung und Logistik aufsetzen und die industrielle Wertschöpfung vor allem unter Einbindung der Mitarbeiter steigern können, zeigen die Autoren Arnd Huchzermeier und Gerd Lenz in ihrem Buchbeitrag „Wachstum durch Industrielle Exzellenz - Managementqualität in der Produktion“. Der Beitrag beschreibt dazu ein Managementqualitätsmodell, das auf die dauerhafte Einbindung der Mitarbeiter und auf ein optimales Zusammenspiel von Führungskräften zielt.
Dabei geht es auch um nachhaltige Wachstumsstrategien, die Erschließung von Innovationspotenzialen, die Entwicklung von Kooperationen, die Risikovorsorge durch Finanzierung, die Nutzung von Kostensenkungspotenzialen oder sinnvolle Standardisierung. In diesem Kontext spielen die Marktorientierung, das Ressourcenmanagement und ein dynamisches Veränderungsmanagement eine entscheidende Rolle. Aber auch andere Faktoren wie beispielsweise die operative Performance, die in Produktion, Logistik und weiteren Steuerungsbereichen vorhanden ist, sind von Bedeutung. Der Beitrag zeigt anhand von Modellen dazu, wie die Wirkung von internen, externen und strategischen Ressourcen auf das operative und das Geschäftsergebnis einfließen.