11. Mensch oder Technik: Wer prägt die Organisationskultur?

Jedes Digitalisierungsprojekt findet immer vor dem Hintergrund einer bereits existierenden Organisationskultur statt und wird diese auch mit der Zeit beeinflussen und verändern. Das Wechselspiel ist wichtig, um eine digitale Transformation der Arbeit gelingend zu gestalten. Dabei stellen sich verschiedene Fragen, zum Beispiel: Welche Kulturelemente begünstigen eine gelingende Digitalisierung der Arbeit, wer innerhalb und außerhalb einer Organisation treibt sie voran, und welche Interessenlagen und betrieblichen Logiken werden damit die Digitalisierung prägen? Was ist die Aufgabe der Leitungsebene und des Personalmanagements in der digitalen Transformation und wie verändern Digitalisierungsprojekte die aktuelle Organisationskultur? Diesen Fragen sind wir in unserer Studie 2018 nachgegangen. Und das Ergebnis lässt aufhorchen: Aktuell stoßen viele Digitalisierungsprojekte nicht auf die gewünschte Akzeptanz, oder in Zahlen ausgedrückt: Ein Drittel der Mitarbeitenden bestätigt, dass Digitalisierung im Arbeitsumfeld Sorgen auslöst. Es lohnt sich also, den Erfolgsfaktoren einer gelingenden Digitalisierung nachzugehen und das eigene Digitalisierungsprojekt glaubhaft mit der eigenen Organisationskultur zu verbinden.