6. Optimierung des Workforce Managements durch den Einsatz von People Analytics

Das Kapitel behandelt die Optimierung des Workforce Managements (WFM) durch den Einsatz von People Analytics (PA). Es wird aufgezeigt, wie Unternehmen durch den Einsatz von Datenanalysen und Technologien ihre Personalplanung und -steuerung flexibler und effizienter gestalten können, um den dynamischen Marktanforderungen gerecht zu werden. PA erweitert die Möglichkeiten des Personalcontrollings und ermöglicht eine tiefere Analyse der Wirkmechanismen innerhalb des WFM sowie zwischen WFM und anderen Unternehmensfunktionen. Durch die Nutzung von PA können wesentliche Werttreiber innerhalb des WFM und deren Auswirkungen auf wichtige finanzielle Unternehmens- und Steuerungsgrößen eruiert werden. Das Kapitel unterscheidet drei Entwicklungsstufen von PA: deskriptives PA, prädiktives PA und präskriptives PA. Jede Stufe bietet unterschiedliche Ansätze zur Datenanalyse und -nutzung, von der einfachen Darstellung historischer Daten bis hin zu komplexen Optimierungsmodellen und Expertensystemen. Praktische Beispiele und Fallstudien zeigen, wie Unternehmen durch den Einsatz von PA ihre Personalprozesse optimieren und so ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern können. Besonders hervorgehoben wird die Bedeutung von PA in der Personalbedarfsplanung und der Personaleinsatzplanung, sowie die Möglichkeit, durch Szenariotechnik und Simulationen Handlungsempfehlungen zur Optimierung des WFM zu liefern.