Organisationskultur und Unternehmenskommunikation

Das Kapitel untersucht die enge Verbindung zwischen Organisationskultur und Unternehmenskommunikation. Es wird betont, dass interne Kommunikation nicht nur Informationen austauscht, sondern auch die Werte und Normen eines Unternehmens vermittelt. Die Kultur wird als Kollektivprogrammierung beschrieben, die das Verhalten der Mitarbeiter steuert. Verschiedene Literaturströmungen und Ansätze zur Erhebung und Gestaltung von Organisationskulturen werden detailliert analysiert. Besondere Aufmerksamkeit wird der Rolle von geteilten Geschichten und Narrativen geschenkt, die als wichtige Instrumente zur Identitätsbildung und Kulturpflege dienen. Das Kapitel schließt mit praktischen Empfehlungen zur Etablierung und Pflege einer starken Unternehmenskultur durch gezielte Kommunikationsstrategien.