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2022 | OriginalPaper | Buchkapitel

Whistleblowing: Eine Frage des Vertrauens

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Zusammenfassung

Im Fall Wirecard ging viel Vertrauen in das Kontrollsystem und die beteiligten Organisationen verloren. Aufsichtsbehörden und Wirtschaftsprüfungsgesellschaften haben ihre wichtige gesellschaftliche Funktion als Vertrauensintermediäre zwischen den Unternehmen auf der einen Seite und den Anlegern und Kunden auf der anderen Seite aufs Spiel gesetzt. Sie haben nämlich selbst an Vertrauen eingebüßt und sich damit als Vertrauensintermediäre diskreditiert. Die langfristigen gesellschaftlichen Konsequenzen dieses Vertrauensverlustes sind noch nicht absehbar. Der eigene Vertrauensverlust beruht wiederum auf einem mangelnden Vertrauen in sogenannte unternehmensexterne Whistleblower. Deren Hinweise wurden nicht nur ignoriert, sondern dezidiert als vertrauensunwürdig markiert. Wie der Fall Wirecard zeigt, geht es im Zusammenhang mit Fehlverhalten von und in Organisationen um komplexe Verflechtungen von Vertrauensbeziehungen. Der folgende Beitrag möchte zur Aufklärung dieser Verflechtungen aus organisationstheoretischer Sicht beitragen. Dabei verdeutlichen wir, dass die Vertrauensprobleme im Zuge des Wirecard Skandals vor allem auf eine mangelnde Wahrnehmung der Integrität der beteiligten Organisationen und deren Einschätzung der Integrität von Whistleblowern zurückzuführen sind. So werden eigentlich integre Whistleblower als nicht integer wahrgenommen und damit letztlich die eigene Integrität als kontrollierende Organisation infrage gestellt. Da derartige Integritätsprobleme nur zum Teil durch entsprechende Verfahren zum Umgang mit Whistleblowern aufgelöst werden können, halten wir organisationskulturelle Veränderungen für dringend geboten. Nicht zuletzt dadurch kann die konstruktive Funktion von Whistleblowing stärker in den „Köpfen“ der Mitglieder aller beteiligten Organisationen verankert werden.

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Fußnoten
1
Vgl. Hurley et al. 2013.
 
2
Eine solche Handlungsweise wird etwa von den sogenannten Prinzipal-Agenten Modellen (zum Überblick siehe Eisenhardt 1989) als Ausgangsprämisse herangezogen, um dann entsprechende Gegenmaßnahmen zu analysieren.
 
3
Siehe z. B. Eberl et al. 2015; Ferrin et al. 2007; Gillespie et al. 2014.
 
4
Vgl. Schoorman et al. 2007.
 
5
Vgl. French 1996.
 
6
Vgl. Brunsson 2006.
 
7
Siehe zu den Möglichkeiten der Vertrauensreparatur insbesondere Eberl et al. 2015; Gillespie und Dietz 2009.
 
8
Siehe genauer Beitrag 1, Abschn. 2.​2 in diesem Band.
 
9
Vgl. Smaili und Arroyo 2019.
 
10
Vgl. ebd.; Culiberg und Mihelič 2017; Ayers und Kaplan 2005; Stein 2019.
 
11
Vgl. Culiberg und Mihelič 2017, S. 788.
 
12
Zitiert aus der Europäische Kommission 2019, S. 36.
 
13
Vgl. Smaili und Arroyo 2019, S. 98.
 
14
Vgl. Kaptein 2011; Smaili und Arroyo 2019.
 
15
Vgl. Appelbaum et al. 2007; Vadera et al. 2013; Vardi und Wiener 1996.
 
16
Vgl. Weiskopf und Tobias-Miersch 2016.
 
17
Vgl. Smaili und Arroyo 2019, S. 111.
 
18
Vgl. Zipay et al. 2021.
 
19
Siehe dazu genauer den Beitrag 1, Abschn. 2.​2 und 2.​3 in diesem Band.
 
20
Vgl. Shi et al. 2021.
 
21
Vgl. Stein 2019.
 
22
Vgl. Weiskopf und Tobias-Miersch 2016; vgl.Stein 2019.
 
23
Vgl. Culiberg und Mihelič 2017; Smaili und Arroyo 2019.
 
24
Zum Überblick Connelly et al. 2011.
 
25
Zum Überblick Teichmann 2017.
 
26
Eberl et al. 2015.
 
27
Vgl. Ortmann 2010.
 
28
Vgl. Janssen und Eberl 2021.
 
29
Vgl. Schein 1985.
 
30
Alvesson und Sveningsson 2015.
 
31
Vgl. Teichmann 2017.
 
32
Vgl. Witt 2003.
 
33
Siehe hierzu den Beitrag 1, Abschn. 2.​3 in diesem Band.
 
34
Vgl. zum Überblick Hayes 2018.
 
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Metadaten
Titel
Whistleblowing: Eine Frage des Vertrauens
verfasst von
Peter Eberl
Annika Jost
Copyright-Jahr
2022
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-35609-5_14