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Zehn Anwendungsfelder für Large Language Models (LLMs)

  • 01.06.2025
  • Praxis & Prozesse
Erschienen in:

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Auszug

Large Language Models (LLMs) revolutionieren den Vertrieb durch ihre Fähigkeit, Zeit zu sparen, Prozesse zu optimieren und Kundenbeziehungen gezielt zu stärken. Der Artikel beleuchtet zehn konkrete Anwendungsfelder, die Vertriebsorganisationen sofort nutzen können. Dazu gehören die Vorbereitung auf Verkaufsgespräche, die Optimierung der Kundenkommunikation und das E-Mail-Management. LLMs unterstützen bei der Markt-, Wettbewerbs- und Kundenrecherche, indem sie Branchen analysieren und Markttrends identifizieren. Sie ermöglichen die individualisierte Angebotsgestaltung und die Leadgenerierung durch gezielte Webrecherchen und die Analyse von Profilen. Die Technologie hilft auch bei der zielgruppengerechten Produktkommunikation, indem sie technische Features in kundenrelevante Vorteile übersetzt. Schulungen und die Kompetenzentwicklung werden durch LLMs ebenfalls unterstützt, die als virtuelle Trainingspartner fungieren. Die Automatisierung von Routineaufgaben wie Gesprächsnotizen und Meetingprotokollen sowie die Optimierung von Social Selling und die Vertragsgestaltung sind weitere Anwendungsbereiche. Der Artikel zeigt, wie LLMs als kraftvolles Werkzeug dienen, das Vertriebsteams von administrativen Aufgaben befreit und mehr Zeit für die Kundenbeziehung schafft. Durch die strategische Integration von LLMs können Vertriebsorganisationen ihre Effizienz und Effektivität deutlich steigern, ohne aufwendige Implementierungen.

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Titel
Zehn Anwendungsfelder für Large Language Models (LLMs)
Verfasst von
Livia Rainsberger
Publikationsdatum
01.06.2025
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Sales Excellence / Ausgabe 6/2025
Print ISSN: 2522-5960
Elektronische ISSN: 2522-5979
DOI
https://doi.org/10.1007/s35141-025-2457-2