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2007 | OriginalPaper | Buchkapitel

Standardisierung im Technischen Kundendienst als Basis für Innovationen

verfasst von : Sascha Wischniewski, Klaus-Michael Mende, Jochen Deuse, Michael Paulus

Erschienen in: Innovationen an der Schnittstelle zwischen technischer Dienstleistung und Kunden 1

Verlag: Physica-Verlag HD

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Metadaten
Titel
Standardisierung im Technischen Kundendienst als Basis für Innovationen
verfasst von
Sascha Wischniewski
Klaus-Michael Mende
Jochen Deuse
Michael Paulus
Copyright-Jahr
2007
Verlag
Physica-Verlag HD
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-7908-1910-6_12