Aus der Arbeit von Hoch-Reliabilitäts-Organisationen (HROs), die es sich nicht leisten können, aus Fehlern zu lernen, leitete Weick für „normale“ Unternehmen andere Formen der Sinngebung ab. Diese sollten in unvorhergesehenen und ungeplanten Situationen greifen, um Kommunikation und Arbeit erfolgreicher zu machen. Das klingt nach echtem kreativen Denken.
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