2018 | OriginalPaper | Buchkapitel
Storyline
(Kommunikationstools)
Autoren: Dr. Christian Schawel, Dr. Fabian Billing
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in:
Top 100 Management Tools
Zusammenfassung
Komplexe Sachverhalte können nur eingängig vermittelt werden, wenn sie als flüssige „Geschichte“ dargestellt werden. Um dies sicherzustellen, muss man zu Beginn der Aufbereitung zu kommunizierender Inhalte diese „Geschichte“ definieren – die Storyline.
Eine Storyline ist bei jeglicher Form schriftlicher und mündlicher Kommunikation von Bedeutung. Diese skizziert den Handlungs‐/Kommunikationsbogen.
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Durchdachte logische Kommunikation von Inhalten (z. B. erarbeitetes Konzept, Resultate einer Pilotierung)
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Zuhörer können der Kommunikation leichter folgen und werden nicht auf dem Weg „verloren“
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Inhalte/Ergebnisse liegen bei Beginn der kommunikativen Aufarbeitung vollständig vor
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Darstellung von wirklichen Inhalten und nicht nur Statusberichten
Für die Strukturierung der darzustellenden Inhalte eignet sich eine pyramidale Form – bestehend aus vertikalen und horizontalen Beziehungen (siehe Abb. 1).
