5. Strategic Design for Value Co-creation in the Third Sector: Setting Organisational Encounters

Das Kapitel untersucht die strategische Anwendung von Design im dritten Sektor, wobei der Schwerpunkt auf Wertschöpfung und organisatorischen Begegnungen liegt. Es synthetisiert theoretische Erkenntnisse und empirische Forschung, um eine Taxonomie strategischer Designansätze zu präsentieren und sie anhand ihrer Ziele und Wertschöpfungslogik zu kategorisieren. Die Analyse enthüllt mehrere Strategien zur Integration von Design und Designdenken in Organisationen des dritten Sektors (ÜNB), wobei ihre Rolle bei der Bewältigung sozialer Herausforderungen und der Verbesserung organisatorischer Fähigkeiten hervorgehoben wird. In diesem Kapitel werden vier unterschiedliche strategische Gestaltungsansätze diskutiert: die Verbesserung der Lebensqualität vor Ort, der Transfer von Werten auf internationale Märkte, die Zusammenarbeit bei der Umgestaltung von Organisationen und der Aufbau neuer Beziehungen zur Wertschöpfung. Jeder Ansatz wird anhand von Fallstudien veranschaulicht, die die praktische Anwendung von strategischem Design bei der Förderung nachhaltiger sozialer und wirtschaftlicher Auswirkungen zeigen. Das Kapitel führt auch ein mehrstufiges Modell zur Schaffung organisatorischer Begegnungen ein, das die gemeinsame Wertschöpfung zwischen ÜNB und Zielgemeinschaften erleichtert. Dieses Modell betont die Bedeutung von Zusammenarbeit, Co-Design und Co-Creation, um organisatorische Innovation und Entwicklung voranzutreiben. Darüber hinaus werden in diesem Kapitel der Prozess und die Werkzeuge des strategischen Designs für den dritten Sektor diskutiert und ein Rahmen für die Umsetzung des Designdenkens auf strategischer Ebene geschaffen. Sie unterstreicht die Bedeutung des Vertrauensaufbaus zu den ÜNB, der Erforschung organisatorischer Zusammenhänge und der Katalysierung langfristiger Überlegungen für nachhaltige Auswirkungen. Das Kapitel schließt mit der Betonung des transformativen Potenzials des strategischen Designs bei der Umgestaltung von Organisationsstrukturen und Prozessen und bietet eine Roadmap für diejenigen, die Innovation und Einfluss im dritten Sektor vorantreiben wollen.