5. Strategische Prozesse und Instrumente von KMU in der ICT-Branche

In der Literatur gibt es eine Reihe von Hinweisen, die auf ein unzureichendes strategisches Management in kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) im deutschen Sprachraum hindeuten. Im vorliegenden Beitrag erfolgt eine gestaltungsorientierte aktuelle Bestandsaufnahme konzeptioneller und empirischer Gegebenheiten mit Fokus auf Schweizer KMU der ICT-Branche. Ausgehend von einer Kennzeichnung von Grundorientierung, Prozess und Denkperspektiven des strategischen Managements und einem situations- und evolutionstheoretischen Zugang zur strategischen Führung werden die wichtigsten Aspekte einer Umsetzung des strategischen Managements in KMU thematisiert: dessen Verbreitung und Eignung, die Rolle der Führungskräfte, die Relevanz des strategischen Denkens sowie Planungsformen und Instrumente. Die empirische Bestandsaufnahme erfolgt im Kern über eine qualitative Erhebung bei zehn Führungskräften Deutschschweizer ICT-KMUs, die durch eine quantitative internetbasierte Befragung von Führungskräften der Schweizer ICT-Branche rudimentär ergänzt wird. Die Ergebnisse deuten auf eine derzeit noch unzureichende Umsetzung des strategischen Managements und auf situative, flexiblere Implementierungsansätze bei den untersuchten Deuschschweizer ICT-KMU hin. Vor dem Hintergrund eines erkannten Differenzierungsbedarfs werden spezifische Handlungsempfehlungen zum strategischen Management für KMU der ICT-Branche abgeleitet.