6. Strategy, Conception, and Success Factors of Building a Modern, Customer-Centric Marketing Tech Stack

Der Beitrag beleuchtet die Strategie, Konzeption und Erfolgsfaktoren beim Aufbau eines modernen, kundenorientierten Marketing Tech Stacks. Ein Marketing Tech Stack umfasst eine Vielzahl von Marketing- und Digitaltools, die automatisiert und effizient Marketing- und Vertriebsprozesse über die gesamte Customer Journey hinweg steuern. Der Text betont die Notwendigkeit, diese Tools nahtlos zu integrieren und Kundendaten zu sammeln, um personalisierte Marketingaktionen in Echtzeit durchzuführen. Weiterhin werden die organisatorischen Voraussetzungen und Herausforderungen bei der Implementierung eines solchen Tech Stacks diskutiert, einschließlich der Notwendigkeit, Kundendaten datenschutzkonform zu erheben und zu schützen. Der Beitrag hebt auch die Bedeutung eines agilen Projektansatzes hervor, um die Komplexität zu minimieren und den Erfolg der Implementierung zu gewährleisten. Schließlich werden die Vorteile eines solchen Tech Stacks aufgezeigt, wie z.B. höhere Effizienz, bessere Kundenbindung und die Fähigkeit, auf Marktveränderungen schnell zu reagieren.