Supply Management Research

Supply chains operate in the global market environment under the constant influence of innumerable risks which dynamically change in magnitude and range of impact over time. The complexity of supply chains, driven by the significant number of interacting entities and the complex material and information relationships, contributes to the insufficient ability to assess the impact of risks and mitigation efforts without quantitative models. This article is based on the authorʹs doctoral thesis (Bugert 2021) and provides an overview of a simulation‐based study of two mitigation strategies and presents a methodology for supply chain risk modeling that considers forward and backward propagation of supply chain risks.

Die Lieferung von lebenswichtigen Gütern nach einer Katastrophe ist eines der Hauptziele der Katastrophenlogistik. Dabei ist die Auswahl geeigneter Standorte für Lagerhäuser, Verteilungszentren und Ausgabestellen von zentraler Bedeutung. Das Ziel dieses Beitrags ist es, Standortauswahlprozesse effizienter zu gestalten und dabei insbesondere das Zusammenspiel von Behörden und Firmen im Katastrophenfall anhand von fünf Fallstudien zu verbessern. Zusätzlich zu den konkreten Ansätzen der Fallstudien werden vier Empfehlungen für Katastrophenmanager abgeleitet: a) Informationen sollten bereits vor Beginn der Katastrophe gesammelt werden; b) gemeinsame Übungen mit Unternehmen können sicherstellen, dass die geplanten Kooperationsprozesse im Katastrophenfall in der Praxis umgesetzt werden können; c) gezielte Anpassungen des deutschen Katastrophenschutzsystems können die Resilienz des Landes stärken; d) öffentliche Debatten über Strategien zur Priorisierung von Teilen der Bevölkerung bei Hilfslieferungen können die Akzeptanz der damit verbundenen Entscheidungen erhöhen. Folglich hat der vorliegende Beitrag das Potenzial, die Verteilung von Gütern nach künftigen Katastrophen deutlich zu verbessern und die Resilienz gegenüber Katastrophen zu erhöhen.

Innovations are central sources of competitive advantage, and effective innovation management processes are crucial to ensure that organizations survive and prosper. Simultaneously most innovations are no longer developed internally at the buying company but are provided and invented by suppliers. This supplier involvement increases the number of innovations and the innovation project success at buying companies but also carries significant risks due to the high level of supplier dependence. Regardless of whether an innovation is developed internally or provided from or co‐developed with a supplier, a very high percentage of all new product development (NPD) projects fail. As innovation success is uncertain or even unpredictable, managing innovations effectively is a tremendous challenge for most companies.

Informal communication is ingrained in business life. Scholars and practitioners have long recognized the value of information sharing transcending functional or/and organizational boundaries, particularly the role of informal communication in this process. One specific mechanism for seeking and sharing information informally is through informal advice‐giving and ‐taking. Relying on behavioral experiments, interviews, and literature review, this paper aims to help supply managers understand how informal advising exchange impacts three distinct areas. First, it demonstrates that informally soliciting but not acting on a colleague’s advice has repercussions for formal cross‐functional sourcing collaborations. Second, advisees are prone to heed advice to be honest and to bluff, but not to lie in supplier negotiations. Third, it proposes that buying firms stand a reasonable chance to influence the spread of sustainability practices in supply chains via advising exchange with tier‐one suppliers.

Opportunism is ubiquitous in B2B relationships. Consequently, scholars have repeatedly called for both more nuanced research on different forms of opportunism and empirical investigations that go beyond dyadic relationships. Surprisingly, however, only few studies follow these two calls in conjunction. By investigating information leakages as a specific form of opportunism as well as their effects in the wider B2B network, the present work aims at filling this research gap. Additionally, it outlines different approaches that researchers can follow to strengthen their methodologies when studying sensitive topics such as opportunistic behaviors, aiming at the mitigation of potential social desirability bias in empirical studies.

Bei komplexen Investitionsgütern mit ihren Lebenszyklen von mehreren Dekaden machen Entwicklungs‐ oder Anschaffungskosten häufig nur einen relativ geringen Teil der Lebenszykluskosten (LZK) aus. Grund genug, die Nutzungskosten bspw. für Instandhaltung, Wartung oder Ersatzteile zu optimieren. Gerade im öffentlichen Sektor (Verteidigung, Straßenbau usw.) sind Optimierungsansätze für LZK besonders relevant. Die regulierte Beschaffungsumgebung erlaubt zwar die Berücksichtigung von LZK für die Zuschlagserteilung eines Auftrags, allerdings fehlt häufig die vertragliche Einbettung der LZK in den Aufträgen an die beteiligten Unternehmen und Dienstleister in Form LZK‐basierter Lieferantenanreize zur Optimierung der LZK. Dieser Artikel modelliert daher LZK‐basierte Lieferantenanreize für den öffentlichen Sektor und liefert mithilfe von Fallbeispielen empirische Befunde. Implikationen ergeben sich aus der vertraglichen Berücksichtigung von Dynamik auch für die Kontrolltheorie (formale Ergebniskontrolle variabler Zielgrößen). Das konzeptionell entwickelte Modell wird mittels zweier Fallstudien explorativ überprüft. Aufgrund der Langfristigkeit des Phänomens ergeben sich zudem einige Implikationen für die weitere empirische Arbeit, insbesondere hinsichtlich der Notwendigkeit von Langzeitstudien.

Nowadays, the human‐centric purchasing and supply management (PSM) discipline is strategically important for firms’ success. Scholars address PSM professionals’ skills and provide practitioners with academic insights. Researchers expect shifts in purchasing objectives, working environment, and tasks due to changes in the business environment. This paper aims to contribute to the PSM professional skills literature by defining current PSM professionals’ skill gaps as the difference between the acquired skill level and perceived skill importance. Therefore, a multinational European survey has been studied. Results show that current PSM professionals feel underqualified to extract the full potential of stakeholders in the supply base. Findings also distinguish three buyer profiles, the junior, senior and executive buyers, and identify skill gaps concerning innovation sourcing, sustainability and the influence of Industry 4.0 on PSM. These skill gaps need to be solved by adequate educational methods to increase buyers’ performance. Here, educational professionals are especially challenged to train current professionals and future PSM students.

Procurement, sales and marketing are the main boundary‐spanning functions of an organization – each with a specific focus and partly different views and objectives. They are often considered as two sides of a coin that struggle with one another for relative competitive advantage. The digitalization of procurement functions and the introduction of enterprise resource systems have led to a seeming data abundance. However, the results especially in the area of artificial intelligence are not yet satisfactory in practical application. In addition, few academic works are steered towards procurement. In fact, some expect that procurement is less likely to benefit from the application of artificial intelligence methods emphasizing the potential benefits in functions such as finance, production, marketing and sales. Why is that? What can we do about it? Or is it even a bad thing after all? This manuscript is structured in three sections based upon the “Memorandum of Design‐Orientated Business Informatics” with analysis, draft, evaluation and diffusion (Österle et al., 2010). Five propositions have been derived by contrasting and comparing the needed decisions and available data of procurement with marketing and sales. Based upon them, recommendations are developed for management and further research.

Der Einsatz der Blockchain‐Technologie in der zwischenbetrieblichen Zusammenarbeit dezentralisiert Unternehmensnetzwerke, schafft transparente Transaktionsverläufe und erhöht die Vertrauenswürdigkeit von Unternehmen. Die Blockchain‐Technologie verändert auch die Wirkweise von Governance‐Mechanismen, die der Koordination von Unternehmensnetzwerken dienen. Während bisher verwendete Governance‐Mechanismen teils an Effektivität verlieren, bietet die Blockchain‐Technologie auch neue Möglichkeiten zur Steuerung des Verhaltens der Partner in Unternehmensnetzwerken. Mithilfe einer multiplen Fallstudie werden in diesem Beitrag daher die Potenziale, aber auch die Herausforderungen der Anwendung der Blockchain‐Technologie in der Governance von Unternehmensbeziehungen untersucht. Es werden zudem Handlungsempfehlungen für die Nutzung der Blockchain‐Technologie im Lieferantenmanagement entwickelt.

In diesem Beitrag wird ein Modell beschrieben, das speziell angepasst auf die Bedürfnisse von kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) „Make or Buy“‐Entscheidungen systematisch und praxisorientiert unterstützt. Die Notwendigkeit für diesen neuen KMU‐basierten Ansatz wird in einer umfassenden Analyse und Bewertung der bestehenden Literatur nachgewiesen. Das Modell besteht aus einem mehrstufigen Prozess, bei dem mittels Fragebogentechnik und begleitenden Analysen nacheinander die Produkt‐, Technologie‐ und Lieferantenmarktstrategie untersucht und bewertet werden. Je nach Untersuchungsobjekt, Einzelentscheidung und Informationslage sind Iterationen im Prozess eingebaut. Zuletzt werden die drei qualitativen Aspekte einer Kostenanalyse gegenübergestellt, sodass die finale Entscheidung auf Basis einer Übersicht aller wesentlichen Gesichtspunkte getroffen werden kann. Das Modell wurde in Excel realisiert und in der Praxis bei einem mittelständischen Unternehmen seit 2020 erfolgreich eingesetzt.

Digitalization has accompanied procurement for a considerable time; after the waves of e‐procurement, the latest hot topic is digital procurement. The expectations and efficiency gains are enormous. However, especially small companies continue to live in a largely analogue world. A sophisticated digitalization strategy is mandatory, for which it is essential to consider the specifics of the individual process layers to select the best echnology. This article assesses which technology from Big Data, AI, RPA and Blockchain can unlock the most potential at the individual process layer. The discussion is based on the three‐layer model with its three main categories planning‐to‐strategy, source‐to‐contract and procure‐to‐pay. To answer the research question, a literature review and a qualitative empirical study based on eleven expert interviews were conducted. To find agreement or discrepancies between theory and practice, the current status and expected future developments in procurement regarding the four focus technologies were discussed. It came to light that there is no definite picture of the future technological supporting the procurement tasks. Therefore, this research results conclude in the following potential assessment: For the digitalization of strategic tasks within the planning‐to‐strategy and source‐to‐contract layers, Big Data and AI through advanced analytics are most suitable, while a combination of cRPA and RPA best automates the administrative tasks within the procure‐to‐pay layer. If a high executive nature of tasks meets a high involvement of external parties, significant potentials can also be unlocked through Blockchain technology