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Das Kapitel widmet sich der Bedeutung von implizitem Wissen, auch als tacit knowledge bekannt, das nicht kodifiziert ist und an bestimmte Personen gebunden ist. Es unterscheidet sich vom expliziten Wissen, das kodifiziert und leicht weitergegeben werden kann. Implizites Wissen spielt eine entscheidende Rolle in der Unternehmensführung, insbesondere in der Teamarbeit und beim Technologietransfer. Die Zielkostenrechnung (Target Costing) wird als strategisches Instrument zur Kostenkontrolle bei der Produktentwicklung vorgestellt, das die Kundenorientierung hinsichtlich des Preises in den Vordergrund stellt. Die Teamgründung und -führung werden detailliert analysiert, wobei die verschiedenen Phasen der Teamentwicklung und die notwendigen Maßnahmen zur Optimierung der Teamleistung beschrieben werden. Das Kapitel bietet wertvolle Einblicke in die Praxis der Wissensverwaltung und -weitergabe in Unternehmen und zeigt auf, wie implizites Wissen effektiv genutzt werden kann, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.