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2014 | OriginalPaper | Buchkapitel

10. Techniken zur Erstellung der Prozessführung

verfasst von : Daniel R. A. Schallmo, Leo Brecht

Erschienen in: Prozessinnovation erfolgreich anwenden

Verlag: Springer Berlin Heidelberg

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Zusammenfassung

Kapitel 10 beinhaltet Techniken zur Erstellung der Prozessführung. Hierfür werden für jeden Prozess kritische Erfolgsfaktoren abgeleitet und mittels Führungsgrößen operationalisiert. Auf dieser Basis werden für die Führungsgrößen Zielwerte und Verantwortlichkeiten festgelegt.

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Metadaten
Titel
Techniken zur Erstellung der Prozessführung
verfasst von
Daniel R. A. Schallmo
Leo Brecht
Copyright-Jahr
2014
Verlag
Springer Berlin Heidelberg
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-642-55243-4_10