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The Palgrave Handbook of Workplace Innovation

  • 2021
  • Buch
  • 1. Auflage

Über dieses Buch

Innovation ist eine Quelle langfristiger Nachhaltigkeit. Bei erfolgreicher Umsetzung kann es zu überlegener organisatorischer Leistung führen. Um wettbewerbsfähig zu sein, bemühen sich Unternehmen und ihre Führungskräfte kontinuierlich, sich auf neue Markträume einzulassen, indem sie eine innovative Kultur entwickeln und pflegen, um sich von ihren Konkurrenten abzugrenzen. Mit Beiträgen von Wissenschaftlern und Praktikern bietet dieses Handbuch evidenzbasierte Fallstudien, um Innovationspraktiken am Arbeitsplatz in Industrie- und Entwicklungsländern zu identifizieren. Die Kapitel basieren auf einem organisatorischen Innovationsrahmen und konzentrieren sich auf zwei Hauptbereiche: die Determinanten von Innovation und die Prozess- und Ergebniselemente. Sie deckt tiefgreifende, innovative Spezialthemen wie sparsame Innovation, Innovation im Zusammenhang mit Führung sowie zahlreiche organisatorische Kontexte wie gewinnorientierte und nicht gewinnorientierte Sektoren und kleine, mittlere und große Organisationen ab. Dieses Handbuch ist für jeden studentischen Wissenschaftler für Innovationsstudien unverzichtbar und bietet neuartige Abdeckungen über Innovationspraktiken, die mit organisatorischen Variablen wie Kultur, Ethik, Führung und Leistung verknüpft sind.

Inhaltsverzeichnis

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  1. Workplace Innovation as a Process

    1. Frontmatter

    2. 11. Workplace Innovation as a Process: Examples from Europe

      Peter R. A. Oeij, Paul T. Y. Preenen, Steven Dhondt
      Dieses Kapitel vertieft das Konzept der Arbeitsplatzinnovation (WPI) als strategischer Prozess, der sowohl die organisatorische Leistung als auch die Arbeitsplatzqualität verbessert. Ausgehend von der Eurofound-Studie mit 51 europäischen Unternehmen werden drei Fallbeispiele vorgestellt, die die Umsetzung der WPI-Praktiken veranschaulichen. Das Kapitel diskutiert die strategischen, strukturellen und kulturellen Aspekte des WPI und betont die Bedeutung der Einbindung und Beteiligung der Mitarbeiter am Innovationsprozess. Sie hebt auch die vielfältigen Motive und Vorteile hervor, die Unternehmen aus der Einführung von WPI ziehen, was sie zu einem Pflichtlektüre für Fachleute macht, die daran interessiert sind, Innovationsstrategien am Arbeitsplatz zu verstehen und umzusetzen.
    3. 12. Innovation Trajectories: When to Open and Close the Innovation Process

      Shantam Shukla, Shashwat Shukla
      Das Kapitel geht auf die strategischen Entscheidungen ein, die Organisationen treffen, um ihre Innovationsprozesse zu öffnen oder abzuschließen. Er untersucht die Faktoren, die diese Entscheidungen beeinflussen, wie Umweltunsicherheit, Aufnahmefähigkeit und Projekteigenschaften. Die Studie stellt fünf Fallstudien vor, um unterschiedliche Innovationspfade und Offenheitsgrade über die Phasen der Idee, Ausführung und Wertschöpfung hinweg zu veranschaulichen. Die Ergebnisse unterstreichen die Bedeutung der Bewertung der Offenheit in jeder Phase des Innovationsprozesses und die Rolle verschiedener Faktoren bei der Gestaltung dieser Entscheidungen. Das Kapitel bietet wertvolle Einblicke in die Komplexität des Managements von Open Innovation und bietet einen Rahmen für das Verständnis der vielfältigen Ansätze, die Organisationen zur Innovationsentwicklung verfolgen.
    4. 13. Digitalization Toward Innovative Workplaces: Service Engineering Research in Japan

      Kentaro Watanabe, Takeshi Takenaka, Takashi Okuma
      Das Kapitel "Digitalisierung hin zu innovativen Arbeitsplätzen: Service Engineering Research in Japan" untersucht die transformativen Auswirkungen digitaler Technologien auf die Dienstleistungsindustrie. Er beginnt mit der Diskussion des globalen Trends der Digitalisierung und seines Potenzials zur Steigerung von Produktivität und Arbeitsqualität. Der Schwerpunkt verlagert sich dann nach Japan, wo der Dienstleistungssektor traditionell bei der Produktivität hinterherhinkt. Das Ministerium für Wirtschaft, Handel und Industrie (METI) hat ein Projekt zur Förderung der Dienstleistungstechnik initiiert, das datengestützte und partizipatorische Ansätze hervorhebt. Das Kapitel stellt zwei Fallstudien vor: ein mobiles Kommunikationssystem in einer Pflegeeinrichtung und einen computergestützten Qualitätskontrollkreis in einem Restaurant. Diese Fälle zeigen, wie Technologie in Arbeitspraktiken integriert werden kann, um Innovationen voranzutreiben und die Arbeitsbedingungen zu verbessern. Das Kapitel schließt mit einer Zusammenfassung von sechs Schlüsselprinzipien für eine erfolgreiche Digitalisierung, wobei die Bedeutung von gemeinsamer Entwicklung mit Stakeholdern, Managementengagement und menschenzentrierten Ansätzen hervorgehoben wird. Diese Prinzipien bieten wertvolle Erkenntnisse für Fachleute, die digitale Technologien am Dienstleistungsarbeitsplatz einsetzen wollen.
    5. 14. Organizational and Individual Reality of Innovation: Similarities and Differences

      Shashwat Shukla, Shantam Shukla, Sonam Chawla
      Das Kapitel vertieft sich in die Feinheiten von Innovationen innerhalb von Organisationen und innerhalb individueller Rahmenbedingungen und stützt sich dabei auf das psychologische Rahmenwerk der Transaktionsanalyse. Darin wird untersucht, wie Organisationssysteme aufgrund ihrer Systematik Innovationen behindern können, während einzelne Innovatoren häufig in chaotischeren und intuitiveren Umgebungen gedeihen. Die Fallstudie von Nisha Madhulika, einem erfolgreichen Individualinnovator, wird verwendet, um die Unterschiede in Innovationsprozessen zu veranschaulichen und Wege aufzuzeigen, um organisatorische Innovationen durch die Einbeziehung individueller Innovationshaltungen zu verbessern. Das Kapitel schließt mit praktischen Empfehlungen zur Förderung einer authentischeren und authentischeren Innovationskultur innerhalb von Organisationen.
    6. 15. Digitalization of Work Processes: A Framework for Human-Oriented Work Design

      Hartmut Hirsch-Kreinsen, Peter Ittermann
      Das Kapitel geht auf die transformativen Auswirkungen digitaler Technologien auf die industrielle Arbeit ein und betont die Notwendigkeit eines menschenzentrierten Ansatzes. Sie präsentiert unterschiedliche Ansichten über die Zukunft von Arbeitsplätzen und Qualifikationen, die von pessimistischen Prognosen über Arbeitsplatzverluste bis hin zu optimistischen Visionen über die Verbesserung von Qualifikationen reichen. Der sozio-technische Systemansatz wird als Rahmen für die Gestaltung von Arbeitsumgebungen eingeführt, die technologische Effizienz mit menschlichen Bedürfnissen in Einklang bringen. Der Text betont die Bedeutung des Schnittstellendesigns zwischen Technologie, Personal und Organisation und bietet konkrete Richtlinien zur Schaffung flexibler, integrierter und dezentraler Arbeitssysteme. Durch die Integration von Fallstudien und empirischer Forschung bietet das Kapitel ein differenziertes Verständnis der Komplexität und Chancen der digitalen Transformation industrieller Arbeit.
    7. 16. The Locus for Open Innovation Arrangements: How Universities Can Engage Firms to Collaborate

      Kadígia Faccin, Luciana Maines da Silva, Giulia Sandri Groehs, Silvio Bitencourt da Silva, Daniel Pedro Puffal
      Das Kapitel untersucht die Rolle der Universitäten bei der offenen Innovation und konzentriert sich dabei auf den Fall der Universität Vale do Sinos (Unisinos) in Brasilien. Es wird die Schaffung einer physischen Struktur namens Innovation Hub diskutiert, um die Zusammenarbeit zwischen Universitäten und Industrie zu erleichtern und Schnittstellenprozesse zu entwickeln, um kulturelle Unterschiede zu überbrücken. Die Studie unterstreicht die Bedeutung eines zentralisierten Rahmens für das Angebot von Lösungen, die Diversifizierung der Einnahmequellen und die Flexibilität bei Verhandlungen. Der Fall Unisinos bietet eine einzigartige Perspektive darauf, wie Universitäten in Schwellenländern effektiv mit Unternehmen für den Technologietransfer zusammenarbeiten können.
    8. 17. Examining and Reviewing Innovation Strategies in Australian Public Sector Organisations

      Mahmoud Moussa
      Das Kapitel vertieft die Untersuchung und Überprüfung von Innovationsstrategien innerhalb der australischen Organisationen des öffentlichen Sektors und konzentriert sich auf die Faktoren, die Innovationsprozesse fördern oder behindern. Es untersucht den theoretischen Hintergrund organisatorischer Barrieren und Führungsmerkmale, die Innovationen beeinflussen, wobei besonderes Augenmerk auf die einzigartigen Herausforderungen gelegt wird, vor denen Organisationen des öffentlichen Sektors stehen. Die Methodik umfasst eine qualitative Datenanalyse von Regierungsberichten und Veröffentlichungen, die Themen wie organisatorische Barrieren, Führungsmerkmale und Organisationsklima aufzeigt. Die Analyse identifiziert spezifische Hindernisse wie alte Organisationsmodelle, mangelnde Unterstützung und Autonomie, Budgetbeschränkungen sowie vorteilhafte Führungsmerkmale wie Unterstützung, Risikobereitschaft und Praxisnähe. Darüber hinaus wird die Rolle des Organisationsklimas bei der Förderung von Innovation untersucht und Aspekte wie eine Kultur des Teilens, Politikentwicklung, Vernetzung und Messinstrumente hervorgehoben. Das Kapitel schließt mit der Betonung der Bedeutung dieser Faktoren für die Entwicklung einer Innovationskultur im öffentlichen Sektor, die darauf abzielt, die Produktivität und die allgemeine organisatorische Leistung zu steigern.
    9. 18. Prototyping Innovation as a Business Process

      Sylwia Sysko-Romańczuk, Katarzyna Bachnik
      Das Kapitel geht am Beispiel des polnischen Bauunternehmers Napollo auf das Konzept der Prototypisierung von Innovationen als Geschäftsprozess ein. Es unterstreicht die Bedeutung von Innovationen für eine nachhaltige Unternehmensleistung und untersucht den in Napollo entwickelten und umgesetzten fünfstufigen Innovationslebenszyklus. Die Fallstudie zeigt, wie dieser zyklische Ansatz Unternehmen helfen kann, externe Herausforderungen zu bewältigen und vorübergehende Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Das Kapitel diskutiert auch die Rolle der Mitarbeiterbeteiligung und die Bedeutung des Experimentierens im Innovationsprozess. Er schließt mit der Betonung der Notwendigkeit einer großen Führungsstärke und eines strukturierten Ansatzes für Innovationen, die es zu einer wertvollen Ressource für Fachleute machen, die innovative Geschäftsprozesse verstehen und umsetzen wollen.
  2. Workplace Innovation as an Outcome

    1. Frontmatter

    2. 19. Creative Leadership and Work Role Proficiency: The Mediating Role of Employee Innovativeness

      Tomislav Hernaus, Maja Klindžić, Matija Marić
      Das Kapitel geht der entscheidenden Rolle kreativer Führung und Mitarbeiterinnovativität für den Unternehmenserfolg nach. Sie unterstreicht den multidimensionalen Charakter innovativen Arbeitsverhaltens und den erheblichen Einfluss der Kreativität von Führungskräften auf die Innovationsförderung. Die Studie, die in einem Umfeld des öffentlichen Sektors durchgeführt wurde, zeigt, wie kreative Führungskräfte durch die innovativen Bemühungen ihrer Mitarbeiter indirekt die Aufgabenerfüllung und das Verhalten der Bürger in Organisationen verbessern. Die Forschung bietet praktische Implikationen für Manager und Personalfachleute und betont die Bedeutung der Förderung von Kreativität und Innovation auf allen Organisationsebenen.
    3. 20. Academic Leadership Qualities Towards Innovation Endeavours in an Organisation: A Comparative Study of Malaysia and Singapore Perceptions

      Cheng Sim Quah, Sandra Phek Lin Sim, Wee-Liang Tan
      Das Kapitel geht auf die entscheidende Rolle der akademischen Führung bei der Innovationsförderung innerhalb von Bildungseinrichtungen ein und betont die Interdependenz von Führung und Innovation. Sie definiert Innovation als die Umsetzung neuer Ideen oder Verbesserungen von Produkten, Dienstleistungen oder Prozessen. Die Studie konzentriert sich auf Universitäten in Malaysia und Singapur und vergleicht die Wahrnehmungen von Universitätsmitarbeitern hinsichtlich des Beitrags akademischer Führungsqualitäten zu innovativen Bestrebungen. Mithilfe eines methodengemischten Ansatzes untersucht die Forschung die Bedeutung des Verhältnisses zwischen Führungsqualitäten und Innovationsbestrebungen in beiden Ländern sowie die Auswirkungen dieser Bestrebungen auf Organisation, Studierende und Lehrende. Die Ergebnisse zeigen signifikante Korrelationen zwischen bestimmten Führungsqualitäten und Innovation in Singapur auf und unterstreichen die Bedeutung von Führung bei der Förderung eines innovativen Klimas innerhalb von Bildungseinrichtungen.
    4. 21. Frugal Workplace Innovation: A Conceptual Framework

      Daniel Etse, Adela McMurray, Nuttawuth Muenjohn
      Dieses Kapitel stellt das Konzept der sparsamen Innovation am Arbeitsplatz vor, das die Prinzipien der sparsamen Innovation mit der Innovation am Arbeitsplatz verbindet, um kosteneffektive, nachhaltige und integrative Arbeitsumgebungen zu schaffen. Der Autor stellt ein konzeptionelles Rahmenwerk vor, das Schlüsselvariablen und Mechanismen aufzeigt, die bei der Einbettung sparsamer Innovationen in Organisationssysteme beteiligt sind. Indem die Literatur sowohl zu sparsamen Innovationen als auch zu Arbeitsplatzinnovationen kritisch untersucht wird, wird ein Rahmenwerk entwickelt, das die Bedeutung von Multi-Stakeholder-Ansätzen, Co-Creation, Flexibilität und aktiven Arbeitssituationen betont. Dieses Rahmenwerk zielt darauf ab, die Leistung der Organisation zu steigern und die Qualität des Arbeitslebens zu verbessern, wodurch es zu einer wertvollen Ressource für Fachleute wird, die sparsame Innovationen in ihren Organisationen verstehen und umsetzen wollen.
    5. 22. Recognizing the Value of Unsuccessful Innovations: A Case Study from the Dairy Industry in Mexico

      Andres Ramirez-Portilla, Erick G. Torres
      Dieses Kapitel präsentiert eine Fallstudie von Alpura, Mexikos zweitgrößtem Molkereiunternehmen, in der es darum geht, wie das Unternehmen den Wert erfolgloser Innovationen erkannte, um seine zukünftigen Strategien zu verbessern. Die Studie untersucht die Wettbewerbslandschaft der Milchindustrie, Alpuras historischen Innovationsansatz und die bedeutenden Veränderungen, die von einem neuen CEO umgesetzt wurden. Es unterstreicht die Wichtigkeit, aus Versäumnissen der Vergangenheit zu lernen und die Rolle der Innovation bei der Aufrechterhaltung der Marktführerschaft in einer reifen Branche. Das Kapitel diskutiert auch die theoretischen Rahmenbedingungen, die zur Analyse des Falles verwendet werden, einschließlich der Verbreitung von Innovationstheorie und Agenturtheorie, und gibt Einblicke in die Barrieren und Maßnahmen, die Alpura ergriffen hat, um seine Innovationsprozesse zu verbessern.
    6. 23. Innovation and Quality of the Work Life Management: Managers, Purpose of Life and Joy

      Ana Cristina Limongi-França, André Baptista Barcauí, Paulo Bergsten Mendes, Rodolfo Ribeiro da Silva, Wellington Nogueira
      Dieses Kapitel vertieft sich in die Schnittmenge von Innovation und Qualität des Arbeitslebens und betont die Rolle von Managern, Lebensinhalt und Freude. Es stellt drei überzeugende Fallstudien vor: eine quantitative Studie über Manager, die mit Stress umgehen, eine mobile App zur Lebenszielplanung und eine gemeinnützige Organisation, die Freude an der Verbesserung der Gesundheitsversorgung nutzt. Diese Fälle zeigen, wie innovative Ansätze das Wohlbefinden der Mitarbeiter und die organisatorische Leistung gleichzeitig verbessern können. Das Kapitel untersucht auch den theoretischen Hintergrund, die Methodik und die wichtigsten Ergebnisse und bietet einen umfassenden Überblick über den aktuellen Stand und die zukünftige Richtung bei Innovationen im Bereich des Arbeitslebens.
    7. 24. Impact of Workplace Innovation on Organisational Performance: A Cross Country Comparative Analysis of Entrepreneurial Ventures

      Ali Iftikhar Choudhary, Adela McMurray, Nuttawuth Muenjohn
      Das Kapitel untersucht die Beziehung zwischen Innovation am Arbeitsplatz und organisatorischer Leistung bei unternehmerischen Unternehmungen in Australien und Pakistan. Sie vertieft das Konzept der Innovation am Arbeitsplatz, einschließlich seiner Dimensionen und Auswirkungen auf verschiedene Aspekte der organisatorischen Leistung. Die Studie verwendet eine querschnittsweise quantitative Methode zur Erhebung von Daten, wobei eine Skala von 24 Items für Innovationen am Arbeitsplatz und eine Skala von 7 Items für die organisatorische Leistung verwendet werden. Die Ergebnisse zeigen, dass Innovationen am Arbeitsplatz die organisatorische Leistung in Australien erheblich beeinflussen, aber nicht in Pakistan, was die Notwendigkeit unterschiedlicher Strategien in Industrie- und Entwicklungsländern unterstreicht. Das Kapitel trägt zur Literatur bei, indem es das Verständnis der Rolle von Arbeitsplatzinnovationen bei unternehmerischen Unternehmungen erweitert und praktische Einsichten für politische Entscheidungsträger und Führungskräfte bietet.
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Titel
The Palgrave Handbook of Workplace Innovation
Herausgegeben von
Adela McMurray
Nuttawuth Muenjohn
Chamindika Weerakoon
Copyright-Jahr
2021
Verlag
Springer International Publishing
Electronic ISBN
978-3-030-59916-4
Print ISBN
978-3-030-59915-7
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-030-59916-4

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