Theoretical Landscape in Servitization

Das Kapitel vertieft sich in die theoretische Landschaft der Servitisierung, einer Verlagerung von produkt- zu dienstleistungsorientierten Geschäftsmodellen. Er diskutiert die multidisziplinäre Forschung rund um diese Transformation, einschließlich Schlüsselkonzepte, die Struktur des Servicefeldes und die konzeptionelle Landschaft. Der Autor liefert eine detaillierte Analyse der Servitisierung als Inhalt, Prozess und Kontext, wobei er die Bedeutung der Digitalisierung und die Notwendigkeit weiterer prozessorientierter Forschung hervorhebt. Das Kapitel bietet auch Einblicke in die methodische Landschaft der Servitisierungsforschung und schlägt zukünftige Wege zur Exploration vor. Dieser umfassende Überblick macht das Kapitel zu einer wertvollen Ressource für Fachleute, die die Komplexität und zukünftige Richtungen der Servitisierung verstehen wollen.