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2023 | OriginalPaper | Buchkapitel

3. Theoretisch-analytischer Rahmen

verfasst von : Katharina Teubel

Erschienen in: Wissensmanagement im öffentlichen Sektor

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Für den bidirektionalen Prozess der Wissensteilung ist die soziale Interaktion zwischen Knowledge Provider und Knowledge Seeker von zentraler Bedeutung. Dabei konnten bisherige Forschungsarbeiten aufzeigen, dass aufgrund der interaktionalen Natur dieser Prozesse nicht nur die individuellen Eigenschaften der beteiligen Personen eine wichtige Auswirkung auf den Erfolg des Teilungsprozesses haben, sondern ebenso die Beziehung zwischen den beteiligten Personen. Eine Möglichkeit diese Beziehung zu konzeptualisieren bietet die auf James Coleman (1988) zurückzuführende Social Capital Theory. Ihre Nutzung erlaubt es, im Rahmen der Untersuchung einen detaillierten Blick auf die relationale Komponente sozialer Interaktionsprozesse zu werfen und somit gezielt auf Wirkungsmechanismen einzugehen, welche die bisher noch wenig untersuchte Beziehung zwischen Knowledge Provider und Knowledge Seeker charakterisieren.

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Fußnoten
1
Die meisten bisher bekannten Erkenntnisse beziehen sich auf einzelne in der relationalen Dimension verortete Einflussfaktoren. Eine detaillierte Darstellung der wichtigsten Forschungsergebnisse der für diese Arbeit relevanten Faktoren erfolgt in Abschnitt 3.3.
 
2
Diese Effekte erinnern an die Wirkungsweise von Personal Trust. Dieser stellt zwar eine wichtige Voraussetzung für Close Ties dar, bildet jedoch nur die Basis für den Aufbau freundschaftlicher Beziehungen über einen längeren Zeitraum hinweg (Kennedy 2020: 72).
 
Metadaten
Titel
Theoretisch-analytischer Rahmen
verfasst von
Katharina Teubel
Copyright-Jahr
2023
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-41064-3_3