Theoretische Ansätze und Managementkonzepte organisationalen Lernens

Das Verständnis von organisationalem Lernen als „adaptive learning“ kann als Pionieransatz aufgefasst werden. Er geht im Wesentlichen auf drei Veröffentlichungen von March und Olsen zurück.122 Organisationale Lernprozesse werden hier vor allem vor dem Hintergrund von Restriktionen und Wirkungen der Unternehmungsumwelt diskutiert. Entscheidend für diese Prozesse ist, dass sie unter Ungewissheit ablaufen. Da sie nicht auf eindeutiger Erfahrung und rationaler Anpassung basieren, sind einfache Lernmodelle zu ihrer Beschreibung nicht dienlich. Ungewissheit besteht über Ereignisse, deren Kausalität, über Ziele, deren Interdependenz und daher auch über Erfolg und Misserfolg.123