2011 | OriginalPaper | Buchkapitel
Tipps für Preisverhandlungen
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1. Bei Preisverhandlungen ist es wichtig herauszufinden, warum der Kunde an günstigeren Konditionen interessiert ist. Oft versucht der Kunde einfach, den Verkäufer aus der Reserve zu locken, um die Reaktion des Verkäufers zu prüfen. Mögliche Reaktionen: Hinterfragen, Umwandlungstechnik (siehe Verkaufstechnik).