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Schadenmanagement 

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  1. 01.12.2023 | OriginalPaper

    Wissensarbeit in der Versicherungsbranche – ein Porträt

    12.000 Schadensfälle mit gut 14.000 versicherten Linien- und Reisebussen reguliert Thomas Dittmeier mit seinem 60-köpfigen Team jährlich. Damit ist der Würzburger Versicherungsmakler mit einem Marktanteil von knapp 30 Prozent der privaten …

  2. 2024 | OriginalPaper | Buchkapitel

    Formen und Besonderheiten des Kraftfahrzeugleasings

    Das Kfz-Leasinggeschäft hatte 2019 ein Volumen 27,76 Mrd. Euro. Das entspricht 26,9 % aller Kfz-Neuzulassungen in Deutschland. Dies ist damit zu erklären, dass die Kfz-Hersteller die konzerneigenen Leasinggesellschaften als Absatzinstrument …

    verfasst von:
    Wolfgang Grundmann
    Erschienen in:
    Leasing und Factoring (2024)
  3. 15.01.2024 | Mobilitätskonzepte | Im Fokus | Online-Artikel

    Das sind die fünf Carsharing-Trends 2024

    Bis zu 10 % des Umsatzes müssten Betreiber im Schnitt in Reparaturen und Schadenmanagement investieren, weil Kunden unangemessen fahren oder Schäden verursachen und nicht melden, gibt Invers an.

  4. 14.04.2020 | Schadenbearbeitung | Interview | Online-Artikel

    "Beim Schadenmanagement sehen wir viel Transformationsbedarf"

    Insbesondere beim Schadenmanagement sehen wir viel Transformationsbedarf.

  5. 2020 | OriginalPaper | Buchkapitel

    Feedbackkultur

    Wo steht meine Organisation im Bereich „Patientensicherheit“? Um einen repräsentativen Ausgangswert zu erhalten, empfiehlt sich die Messung der sogenannten Sicherheitskultur in der jeweiligen Organisation. Das Ausmaß der kulturellen Faktoren, also …

    verfasst von:
    Gerald Sendlhofer
    Erschienen in:
    Patientensicherheit gewährleisten (2020)
  6. 01.10.2023 | OriginalPaper

    Lack mit Sensorfunktion

    Zwei Unternehmen haben gemeinsam einen Lack entwickelt, der äußere Einflüsse detektieren kann. Nach der Beschädigung des Lacks, etwa bei einem Fahrzeug, werden die Stelle und die Schwere des Defekts vom Sensorsystem ermittelt.

  7. 01.09.2023 | OriginalPaper

    Wie Makler zur Energiewende beitragen

    Auch im Kompositsektor gibt es einige Produkte, die den Kundenwunsch nach Nachhaltigkeit zumindest adressieren. Wer sie kennt, hat gute Chancen auf mehr Geschäft.

  8. 2023 | OriginalPaper | Buchkapitel

    Führung im Zeitalter der künstlichen Intelligenz – Untersuchung der Einflüsse und Auswirkungen in international tätigen Versicherungsunternehmen

    Diese Studie untersucht die Auswirkungen von künstlicher Intelligenz (KI) auf die Führung in international tätigen Versicherungsunternehmen. Da das Versicherungswesen ein mustergültiges Beispiel für eine datenintensive Branche ist, setzen …

    verfasst von:
    Sarah-Louise Richter, Dörte Resch
    Erschienen in:
    Neue Trends in Wirtschaftsinformatik und eingesetzte Technologien (2023)
  9. 2023 | OriginalPaper | Buchkapitel

    (Rück-)Versicherung

    In diesem Abschnitt diskutieren wir daten- und KI-gestützte Anwendungsfälle aus dem Versicherungsbereich.

    verfasst von:
    Wolfgang Hauner
    Erschienen in:
    Künstliche Intelligenz und Data Science in Theorie und Praxis (2023)
  10. 01.07.2023 | News

    Aktuelles

  11. 2023 | OriginalPaper | Buchkapitel

    Daten und Rückversicherung: Eine ewige Liebe

    Im Folgenden sehen wir die Bedeutung von Daten und KI bei einem global tätigen Rückversicherer.

    verfasst von:
    Monica Epple, Maya Bundt
    Erschienen in:
    Künstliche Intelligenz und Data Science in Theorie und Praxis (2023)
  12. 01.01.2015 | OriginalPaper

    Trendwende durch Schadenmanagement

    Wohngebäudeversicherung

    In diesem Artikel lesen Sie: ▪ Der Trend in der VGV geht zu verbesserten Leistungen.

  13. 2010 | OriginalPaper | Buchkapitel

    Innovatives Schadenmanagement in Versicherungen

    Die Deregulierung der Versicherungsmärkte hat die Kapitalgewinne der Assekuranz- Unternehmen deutlich geschmälert. Profitabilität kann nicht (mehr) ausschließlich über Volumen erzielt werden. Der Wettbewerb hat spürbar an Härte zugenommen. Die Heraus

    verfasst von:
    Tim Braasch, Michael Danisch
    Erschienen in:
    Handbuch Versicherungsmarketing (2010)
  14. Open Access 2023 | OriginalPaper | Buchkapitel

    Datenbasierte Geschäftsmodellansätze für Versicherungsunternehmen

    In Kap. 6 werden die Auswirkungen der Erkenntnisse aus den vorangegangenen Kapiteln auf die Versicherungswirtschaft betrachtet, und es werden Implikationen für Kfz-Versicherer abgeleitet. Nach einer Darstellung der Ausgangslage der …

    verfasst von:
    Nadine Gatzert, Susanne Knorre, Horst Müller-Peters, Fred Wagner, Theresa Jost
    Erschienen in:
    Big Data in der Mobilität (2023)
  15. 2023 | OriginalPaper | Buchkapitel

    Industrielösungen

    Das Kapitel behandelt die vertikalisierungsspezifischen Funktionen von SAP S/4HANA. Abgedeckt sind die Branchen für Verbraucher, Fertigungsindustrie, Energie und natürliche Ressourcen, Serviceindustrie, Finanzdienstleistungen und öffentlicher …

    verfasst von:
    Siar Sarferaz
    Erschienen in:
    ERP-Software: Funktionalität und Konzepte (2023)
  16. 2023 | OriginalPaper | Buchkapitel

    Vom Produkt zum Kunden – Ein praktisches Beispiel aus der Versicherungsbranche

    Praxisbeitrag der Zurich Versicherung

    In der Versicherungsbranche wird der Erfolgsfaktor Kundenerfahrung immer noch unterschätzt. In vielen Märkten erhöht sich jedoch der Handlungsdruck, wobei die größten Hürden in einem Paradigmenwechsel bei der Änderung der Unternehmenskultur und …

    verfasst von:
    Monika Schulze
    Erschienen in:
    Kunden begeistern (2023)
  17. 2023 | OriginalPaper | Buchkapitel

    Zentrale Entwicklungen innerhalb der Finanzwirtschaft

    Die Finanzwirtschaft befindet sich inmitten eines radikalen Umbruchs. Vollkommen veränderte Rahmenbedingungen, die aus den dargestellten Megatrends hervorgehen, stellen Finanzdienstleistungsunternehmen vor neuartige, sich rasant entwickelnde und …

    verfasst von:
    Daniela Dohmen
    Erschienen in:
    Berufliche Entwicklungserwartungen älterer Führungskräfte im Transformationsprozess eines Unternehmens (2023)
  18. 2019 | Buch

    Daten- und Prozessmodellierung für Versicherer

    Konzepte für moderne IT in Bestandsführung und Schadenmanagement

    Mit diesem Buch unterstützt Frank Urlaß Versicherungsunternehmen bei der Entwicklung von effizienten, marktgerechten und aufsichtskonformen IT-Landschaften. Mit den vorgestellten Konzepten können sowohl veraltete Hostsysteme modernisiert als auch durch Zukäufe und Fusionen unübersichtlich gewordene Systeme entschlackt werden. 

    verfasst von:
    Frank Urlaß
    Verlag:
    Springer Fachmedien Wiesbaden

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