2003 | OriginalPaper | Buchkapitel
Trends und Entwicklungsperspektiven der Logistik in Dienstleistungsunternehmen
verfasst von : Stefan Walter
Erschienen in: Logistik in Dienstleistungsunternehmen
Verlag: Deutscher Universitätsverlag
Enthalten in: Professional Book Archive
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In diesem Kapitel werden logistische Aspekte in Dienstleistungsunternehmen aus einer aktuellen und empirisch gestützten Perspektive betrachtet. Ziel ist es, zunächst den Entwicklungsstand und relevante Trends in der Dienstleistungslogistik aufzuzeigen. Mit den sich daraus ergebenden Perspektiven ist dann die Grundlage für die Ableitung von strategischen Handlungsempfehlungen für die Umsetzung und Ausge-staltung der prozessorientierten Logistik-Konzeption für Dienstleistungsunternehmen in Kapitel 5 gelegt.