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Erschienen in:

01.09.2021 | IT

Trends

Erschienen in: Bankmagazin | Ausgabe 10/2021

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Auszug

Der Fachtext beleuchtet die aktuellen Trends im Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) in der Finanzbranche. Europäische Banken stehen im internationalen Vergleich zurück, während US-Banken bereits erfolgreich KI-Tools wie Chatbots und automatisierte Prozesse im Risikomanagement und bei der Kreditvergabe einsetzen. Die Studie von Bain & Company hebt hervor, dass europäische Geldhäuser ihre Prozesse standardisieren und automatisieren sollten, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Zudem wird die Bedeutung einer benutzerfreundlichen Log-in-Prozedur für Online-Services betont, um die Kundenbindung zu stärken. Ein weiteres Thema ist die zunehmende Bedrohung durch Schadsoftware wie Qakbot, die über E-Mails verbreitet wird und sensible Daten abgreift. Der Beitrag bietet praktische Empfehlungen und Einblicke in die Herausforderungen und Chancen der Digitalisierung in der Finanzbranche.

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Metadaten
Titel
Trends
Publikationsdatum
01.09.2021
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Bankmagazin / Ausgabe 10/2021
Print ISSN: 0944-3223
Elektronische ISSN: 2192-8770
DOI
https://doi.org/10.1007/s35127-021-0801-4

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