22. Tweet

Twitter ist ein Microblogging-Dienst, der nicht nur in der privaten Kommunikation von Internet-Nutzern verwendet wird. Viele Unternehmen nutzen Twitter, um schnell und aktuell Informationen an bestimmte Zielgruppen zu kommunizieren. Da Journalisten und Multiplikatoren Twitter als Recherche- und Informationspool nutzen und Inhalte auch oftmals Eingang in die Berichterstattung der klassischen Medien finden, wächst die Relevanz des Kanals. Unternehmen können unterschiedliche Ziele auf Twitter verfolgen, die von einem Monitoring bis zur Mobilisierung der Nutzer reichen. In einer maximalen Tweet-Länge von 140 Zeichen werden Botschaften prägnant und in einer konzeptionellen Mündlichkeit verfasst. Dieses Kapitel zeigt die wesentlichen inhaltlichen und sprachlichen Kriterien eines Twitter-Profils auf und erläutert die persönliche Ansprache anhand des Twitter-Profils des Opel-CEOs Karl-Thomas Neumann.